Bem-vindo à Activa-ID Shop, a loja oficial da Activa-ID Tecnologia de Identificação Ltda.

Os presentes Termos e Condições de Uso estabelecem as regras para acesso, navegação, utilização da plataforma loja.activa-id.com.br, bem como as condições aplicáveis à aquisição de produtos, equipamentos, soluções e serviços disponibilizados pela Activa-ID.

Ao utilizar este website, solicitar orçamentos, realizar compras ou contratar serviços, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, bem como com as demais políticas publicadas na plataforma.

A Activa-ID é especializada em tecnologias de identificação, captura de dados, rastreabilidade e automação, oferecendo soluções baseadas em RFID, NFC, código de barras, BLE, IoT e outras tecnologias de identificação automática.

Além da comercialização de produtos, a empresa atua na consultoria técnica, especificação de soluções, integração de tecnologias, implantação de projetos, suporte especializado e desenvolvimento de aplicações voltadas à transformação digital dos processos empresariais.

A Activa-ID Shop tem como objetivo disponibilizar produtos, equipamentos, acessórios, softwares e soluções tecnológicas destinados principalmente ao mercado corporativo, oferecendo uma experiência de compra segura, transparente e acompanhada por suporte técnico especializado.

Alguns produtos poderão exigir análise técnica, confirmação de compatibilidade, disponibilidade de estoque, homologação ou validação da aplicação antes da conclusão da venda.

A plataforma é direcionada prioritariamente ao mercado empresarial (B2B), atendendo pessoas jurídicas de diversos segmentos.

Quando aplicável, determinados produtos também poderão ser comercializados para pessoas físicas, respeitando as condições comerciais, tributárias e operacionais vigentes.

O cliente é responsável pela veracidade, atualização e integridade das informações fornecidas durante o cadastro, solicitação de orçamento ou realização do pedido.

A Activa-ID poderá solicitar informações adicionais sempre que necessário para validação cadastral, prevenção à fraude ou cumprimento de obrigações legais.

A plataforma poderá disponibilizar, entre outros:

As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de acabamento, embalagem ou revisão de fabricação, sem comprometer as características técnicas do produto.

A disponibilidade apresentada na plataforma poderá sofrer alterações sem aviso prévio.

Alguns produtos poderão estar:

• disponíveis em estoque;
• sob encomenda;
• em processo de importação;
• em fabricação;
• sujeitos à disponibilidade do fabricante.

A confirmação do pedido dependerá da validação comercial e operacional realizada pela Activa-ID.

Os preços divulgados poderão ser alterados sem aviso prévio.

Condições especiais poderão ser oferecidas para:

• compras em volume;
• projetos corporativos;
• contratos de fornecimento;
• revendedores;
• integradores;
• distribuidores;
• órgãos públicos;
• clientes estratégicos.

Promoções serão válidas exclusivamente durante o período informado.

Grande parte dos produtos comercializados possui características técnicas específicas e deve ser selecionada conforme a necessidade de cada aplicação.

Sempre que necessário, a Activa-ID poderá recomendar testes, homologações, provas de conceito (PoC) ou validações técnicas antes da aquisição definitiva.

A escolha da solução é realizada com base nas informações fornecidas pelo cliente.

Como regra geral, os produtos comercializados pela Activa-ID Shop são faturados e fornecidos diretamente pela Activa-ID Tecnologia de Identificação Ltda.

Entretanto, em situações específicas e previamente informadas ao cliente durante o processo comercial ou antes da confirmação do pedido, determinados produtos poderão ser faturados e/ou expedidos diretamente pelo fabricante, importador, distribuidor ou parceiro comercial da Activa-ID.

Essa modalidade poderá ser adotada em razão da logística, disponibilidade do produto, características da operação ou estratégia comercial, sem alterar a autenticidade do produto, as condições de garantia aplicáveis ou o compromisso da Activa-ID com o atendimento comercial e o suporte ao cliente.

Como regra geral, a Nota Fiscal será emitida pela Activa-ID Tecnologia de Identificação Ltda.

Nos casos previstos no item anterior, a Nota Fiscal poderá ser emitida diretamente pelo fabricante, importador, distribuidor ou parceiro comercial responsável pelo fornecimento do produto, desde que essa condição tenha sido previamente informada ao cliente.

Todo o conteúdo disponível na Activa-ID Shop, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, marcas, layouts, ilustrações, documentos técnicos, catálogos e demais materiais, é protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia e expressa da Activa-ID ou dos respectivos titulares dos direitos.

As marcas de fabricantes apresentadas na plataforma pertencem aos seus respectivos proprietários e são utilizadas apenas para identificação dos produtos comercializados ou das soluções integradas pela Activa-ID.

A Activa-ID empenha-se para manter as informações da plataforma atualizadas e corretas.

Entretanto, poderão ocorrer alterações de especificações técnicas, disponibilidade de estoque, prazos de entrega ou características dos produtos em razão de atualizações promovidas pelos fabricantes ou fornecedores.

A Activa-ID não será responsável por prejuízos decorrentes da utilização inadequada dos produtos, instalação em desacordo com as recomendações técnicas, modificações realizadas por terceiros ou utilização incompatível com a finalidade prevista.

A Activa-ID não poderá ser responsabilizada por atrasos ou impossibilidade de cumprimento de obrigações decorrentes de eventos imprevisíveis ou ineviáveis, incluindo, mas não se limitando a:

• greves;
• paralisações logísticas;
• restrições alfandegárias;
• indisponibilidade de fornecedores;
• desastres naturais;
• falhas de energia;
• interrupções em serviços de telecomunicações;
• atos governamentais ou situações de força maior.

Sempre que possível, o cliente será informado sobre os impactos na operação.

A Activa-ID poderá revisar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para adequação à legislação vigente, melhorias operacionais ou atualização de seus processos.

A versão vigente será sempre aquela publicada na plataforma.

Estes Termos devem ser interpretados em conjunto com:

• Política de Privacidade (LGPD);
• Política de Trocas e Devoluções;
• Política de Entrega e Frete;
• Política de Pagamentos;
• Política de Garantia e Assistência Técnica.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes da utilização da plataforma, ressalvadas as hipóteses de competência obrigatória previstas na legislação aplicável.